Verkaufen ohne Wenn und Aber Was tun, wenn Kunden eigentlich kaufen möchten, aber zögern? Wie begegnet man Einwänden und überzeugt Kunden vom Produkt – ohne jedoch gleich im Preis nachzugeben? Verkaufsexperte Umberto Saxer weiß, wie es
geht: mit Überzeugungskraft – und 21 Techniken für jede Verkaufssituation. Er zeigt Verkäufern, wie sie flexibel und auf den Kunden abgestimmt reagieren und den
Abschluss erreichen, zur Zufriedenheit des Kunden und des Verkäufers.
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